d111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ তথ্য ও সংজ্ঞা

d111 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") d111 এবং এর সকল সেবা ব্যবহারকারীর ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

প্রযোজ্য সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — d111-এর ওয়েবসাইট (d111.lat) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যার মাধ্যমে সেবা গ্রহণ করা যায়।
• "রিয়েল মানি" — বাস্তব অর্থ (টাকা / ৳) যা জমা করা বা জেতা হয়েছে।
• "বোনাস" — d111 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনা, ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং" — বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে প্রয়োজনীয় বাজির পরিমাণ পূরণের প্রক্রিয়া।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

বয়স সীমা

d111-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহার কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য সংরক্ষিত। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।

একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংগৃহীত বোনাস বাতিল করা হবে।

নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে d111-কে অবহিত করতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমাকৃত তহবিল আটক হতে পারে।
• পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য d111 যেকোনো সময় প্রমাণপত্র চাইতে পারে।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

লগইন নিরাপত্তা

আপনার d111 অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

অ্যাকাউন্টের মালিকানা

d111 অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয়। অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, দান বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টের মালিক সেটি ব্যবহার করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্টের মুদ্রা

d111 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) পরিচালিত হয়। অ্যাকাউন্ট তৈরির পর মুদ্রা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

জমা ও উত্তোলন

জমা (Deposit)

d111-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।
• জমাকৃত অর্থ সফলভাবে যাচাই হলে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হবে।
• যেকোনো জমার পদ্ধতিতে ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

উত্তোলন (Withdrawal)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• সাধারণ উত্তোলনের সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

স্বাগত বোনাস

d111-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস পাওয়ার জন্য প্রযোজ্য শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ (15x) বাজি ধরতে হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার সময় একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার পর উত্তোলনযোগ্য সর্বোচ্চ পরিমাণ d111 কর্তৃক নির্ধারিত হতে পারে।

সাধারণ বোনাস নীতি

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্তাবলী থাকে — বিস্তারিত অফার পৃষ্ঠায় পড়ুন।
• বোনাস অর্থ রিয়েল মানি হিসেবে উত্তোলনযোগ্য নয় যতক্ষণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না যদি না অফারে স্পষ্টভাবে অনুমোদন দেওয়া থাকে।
• d111 যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জেতা অর্থ বাতিল করা হবে।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

সাধারণ গেমিং নিয়ম

d111 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেম ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না।

স্পোর্টস বেটিং

• সকল বেটিং বাজার তৈরি, পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার d111 সংরক্ষণ করে।
• টেকনিক্যাল ত্রুটি বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে d111 বাজি বাতিল করতে পারে এবং জমাকৃত পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা গ্রহণের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বাজি ও জেতা অর্থ বাতিল করা হবে।

লাইভ ক্যাসিনো

লাইভ ডিলার গেমে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে d111 গেম রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে। ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্বারা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের হয়রান করা, ভয় দেখানো বা অসদাচরণ করা।
• d111-এর বিরুদ্ধে সমন্বিত বোনাস অপব্যবহারের কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের তথ্য ব্যবহার।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা টুল ব্যবহার।

দায় সীমাবদ্ধতা

d111 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে d111-এর দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে:

• তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী) বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের সমস্যা।
• অপ্রতিরোধ্য ঘটনা (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, আইনি পরিবর্তন বা সরকারি নির্দেশনা।
• সাইবার আক্রমণ বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের হস্তক্ষেপ।

কোনো পরিস্থিতিতেই d111-এর মোট দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনে জমাকৃত পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য d111 দায়ী নয়।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

d111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মে এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হবে না।
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে d111 বাধ্য থাকতে পারে।

গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

d111 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার উৎস হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের নিরাপদ ও স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে উৎসাহিত করি।

স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা

• জমার সীমা: ব্যবহারকারী দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার সুবিধা।
• বাস্তবতা যাচাই: গেমিং সেশনের সময়কাল মনে করিয়ে দেওয়ার বিকল্প।

যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ব্যবহারকারীর দ্বারা বন্ধ

যেকোনো সময় ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সমস্ত উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

d111 কর্তৃক স্থগিত বা বাতিল

d111 নিম্নলিখিত কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাই তথ্য প্রদানে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
• ১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

d111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। যদি কোনো পরিবর্তন গ্রহণযোগ্য না হয়, তবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ কার্যকর সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। পাতার শুরুতে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি লক্ষ্য করুন।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে d111-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সরাসরি সহায়তা
• ইমেইল: [email protected]
• সময়: সার্বক্ষণিক (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা বা আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি দেখুন।